支持与服务说明
我公司提供全面的UPS产品服务解决方案，包括售前技术和现场支持，售后保修期内及过保服务，以及其它针对企业用户的增值服务。

产品保修条款
（1）APC公司为产品自提供最终用户之日起Back,Smart,Symmetra系列主机及电池为期两年的免费保修服务（保修期为自交货之日起28个月或自验收及投入运行之日起24个月,以先结束的时段为准），MGE UPS为一年免费保修。该保修只在符合以下规定时有效：a.产品的使用符合用户手册的规定。b.产品的安装、调试和开通系由我公司工程师或APC公司工程师完成。

（2）山特公司为产品自提供最终用户之日起全系列产品为期三年的免费保修服务，功率6KVA以下产品实行送修，6KVA（含6KVA）以上产品实行上门维修。该保修只在符合以下规定时有效：a.产品的使用符合用户手册的规定。b.产品的安装、调试、开通系由我公司工程师或山特公司工程师完成。

（3）艾默生网络能源公司为产品自提供最终用户之日起功率6KVA（包含6KVA）以下产品为期三年的免费保修服务，功率6KVA以上产品为一年的免费保修服务，该保修只在符合以下规定时有效：a.产品的使用符合用户手册的规定。b.产品的安装、调试、开通系由我公司工程师或艾默生网络能源公司工程师完成。

企业用户增值服务
我公司向最终用户提供全面的从巡检、快速上门服务到软硬件安装调试等多种增值服务，详细内容请与我公司服务部门联系。

UPS电源和蓄电池回收
我公司提供各品牌UPS和废旧铅酸蓄电池环保回收服务，减少对环境的污染。